Una junta ideal funciona como una sinfonía (derivada de la palabra griega que significa "composición o arreglo armonioso"), en la que los músicos individuales tienen un gran talento, pero la orquesta produce un sonido colectivo que es extraordinario. Este artículo ofrece un breve repaso de las circunstancias en las que se puede conseguir ese sonido.
Tal vez haya llegado a un punto en la evolución de su gobierno corporativo en el que ha reclutado o está considerando reclutar directores externos e independientes para su consejo. La elección de los consejeros externos es fundamental para el rendimiento de su consejo, y probablemente haya leído sobre la necesidad de establecer criterios para la selección de consejeros. Igualmente importante es la concordancia de sus directores, donde el beneficio colectivo es mayor que las contribuciones individuales. Esto requiere prestar atención no sólo a las habilidades y experiencia individuales, sino también a los atributos personales, así como a las sinergias que puedan surgir como resultado del valor diferenciado de los directores y la colaboración conjunta.
Entre las aptitudes y la experiencia que los accionistas buscan en los candidatos a director, algunas de las más comunes son:
- Experiencia en el consejo de administración
- Conocimientos financieros sólidos
- Capacidad de planificación estratégica
- Experiencia en la industria o en sectores relacionados
- Fuerte capacidad de liderazgo
- Experiencia en la realización de cambios o en el crecimiento significativo dentro de una organización
- Experiencia en empresas familiares
- Una red sólida
Además, los directores deben poseer características y atributos específicos que se combinen con otros talentos alrededor de la mesa para producir un consejo eficaz a la dirección.
Al entrevistar a los candidatos, buscamos atributos que a menudo tienen implicaciones para que un director "sirva bien" en el consejo. Algunos de ellos son:
- Gran capacidad de escucha
- Altas normas éticas
- Capacidad de decisión
- Gestión adecuada del "tiempo de antena"
- Propensión a la inclusión
La combinación óptima de atributos personales es más difícil de encontrar que los conjuntos de habilidades y la base de experiencia, que por sí mismos son de fácil acceso. Una persona realmente inteligente que haya experimentado un gran éxito empresarial no es necesariamente una buena elección si no demuestra capacidad para trabajar eficazmente como miembro de un grupo, que por definición es interdependiente. Esta es una de las razones por las que el trabajo del presidente es tan crítico. El presidente es en realidad el "director" de la orquesta, que debe asegurarse de que cada artista tenga la oportunidad de compartir su talento y de potenciar el de los demás.
Una vez identificado el candidato que cumple los criterios tanto desde el punto de vista de las habilidades como de los atributos, hay que considerar los beneficios de la integración. Cabe preguntarse: ¿Cuánto ego demuestra el grupo de candidatos? ¿Se interpondrá eso en el camino? ¿Qué hay de la inclinación a crear consenso dentro del grupo? ¿Hay una buena distinción entre los candidatos sobre el tipo de datos que busca cada uno y cómo se procesa la información? ¿Hay alguien que se sienta cómodo haciendo de abogado del diablo? ¿Se distingue el estilo de indagación entre los candidatos? ¿Muestra al menos uno de ellos un buen sentido del humor? ¿Parece que hay cierta capacidad para gestionar bien las disensiones?
Este tipo de cuestiones merecen un debate considerable con la comisión de nombramientos (u otro órgano decisorio) antes de tomar una decisión final sobre lo que representa una combinación óptima de competencias. Como puede imaginarse, estas decisiones surgen de un buen debate entre la comisión de nombramientos, pero también son, hasta cierto punto, intuitivas.
Una nueva junta directiva comienza como un grupo de participantes con talento individual. Con las habilidades adecuadas, la mejor mezcla de talento y un buen director de orquesta, los jugadores aprenden a sincronizar sus contribuciones. El resultado es lo que buscamos del consejo: una mejor toma de decisiones y una supervisión excepcional de la organización.