Las personas que se sientan en la mesa del consejo de administración de una empresa familiar ejercen una enorme influencia en el rendimiento y la continuidad de esa empresa familiar. Por lo tanto, la selección de los miembros del consejo de administración -tanto de los familiares como de los independientes- es un paso crucial para conseguir la combinación adecuada de talento alrededor de esa mesa para ayudar a lograr esta hazaña.
De los 10 pasos para el desarrollo del consejo de administración que seguimos en The Family Business Consulting Group, el paso nº 4 -el desarrollo de un prospecto del consejo de administración- es el único paso de acción que pone en consonancia a los propietarios familiares y a los ejecutivos; y reúne un mensaje articulado sobre la estrategia de la empresa y el tipo de miembros del consejo de administración que se ajusta a la dirección estratégica de la firma.
Pasos del proceso de desarrollo de la Junta Directiva
- Evaluar la estructura actual del consejo de administración en cuanto a su eficacia, ya sea un consejo exclusivamente familiar, un consejo consultivo, un consejo fiduciario con independientes o alguna combinación.
- Desarrollar los parámetros del consejo de administración y una estructura que mezcle a los miembros de la familia y a los miembros externos del consejo.
- Desarrollar el perfil deseado para los miembros del consejo de administración. El perfil de los consejeros externos suele ser más estricto que el de los familiares.
- Desarrollar un prospecto de la junta directiva para articular la perspectiva histórica, la visión y la dirección estratégicas, la estructura acordada de la junta directiva y el perfil de sus miembros.
- Identificar un grupo de candidatos al consejo de administración y ponerse en contacto con ellos, compartiendo el prospecto del consejo para determinar el nivel de interés.
- Examinar a los candidatos iniciales con entrevistas telefónicas para recomendar los mejores candidatos potenciales.
- Realice entrevistas cara a cara utilizando una lista de preguntas orientativas con el candidato y el equipo encargado de hacer la recomendación de los miembros del consejo.
- Recomendar a los miembros externos del consejo.
- Determinar la lista de miembros de la junta directiva y de los cargos directivos.
- Preparar e integrar a los nuevos miembros del consejo.
Desarrollar el prospecto
Recomendamos encarecidamente a los propietarios de la familia, o al comité que dirige el proceso de búsqueda, que dediquen tiempo a debatir en profundidad lo que debe incluirse en el prospecto de la junta directiva. El proceso de colaboración para crear el prospecto hace que su equipo esté en la misma página. Consideramos que un prospecto para el consejo de administración bien redactado y diseñado aumenta en gran medida la probabilidad de atraer a los mejores talentos para el consejo. Envía un mensaje claro sobre el carácter y la profesionalidad de su empresa.
Entre los elementos que ayudan a crear un prospecto sólido y rico en contenido se encuentran:
- Breve historia de la empresa
- Un diagrama generacional familiar
- Una explicación de la estructura de propiedad y gestión
- Visión general de la empresa, incluyendo una declaración orientativa de alto nivel sobre los valores, la visión, el propósito y la dirección estratégica de la empresa
- Funciones y responsabilidades de los miembros del Consejo de Administración
- Cualificaciones y rasgos de carácter deseados para los miembros del consejo de administración
- Información sobre las reuniones del consejo de administración: frecuencia y lugar de las reuniones, comités, biografías de los miembros del consejo, remuneración, duración y protección (seguro de directores y funcionarios)
- La información de contacto de la persona que realiza la búsqueda de la junta directiva
Implementación del prospecto
La pieza más crítica para localizar a los candidatos más adecuados es aplicar rigurosamente las cualificaciones y rasgos deseados durante el proceso de búsqueda. Aunque las cualificaciones y los rasgos varían según la empresa, hemos observado que algunos tienden a descartar a los candidatos más adecuados. El comité de búsqueda debe utilizar una lista de cualidades deseadas para comparar a todos los candidatos en consideración. Entre ellas se encuentran las siguientes.
Experienciaen empresas familiares
Aunque la experiencia en el liderazgo de empresas públicas puede ser beneficiosa, es primordial incorporar a miembros del consejo de administración con experiencia en empresas familiares. Los miembros del consejo de administración con experiencia principalmente en empresas públicas están acostumbrados a dedicar más tiempo al cumplimiento y a las regulaciones que a la estrategia y a los asuntos de propiedad. Los miembros del consejo de administración que contribuyen están familiarizados con las complejidades únicas de una empresa familiar cerrada y tienen experiencia en la dinámica de una empresa familiar multigeneracional.
Por ejemplo, un miembro del consejo de administración de una empresa familiar que se incorporó por su experiencia en marketing y sus importantes funciones de liderazgo durante una larga carrera en empresas públicas. En dos reuniones del consejo, quedó claro que no podía maniobrar eficazmente en torno a la necesidad de que los miembros de la familia trabajen en el negocio junto a profesionales no familiares para la continuidad a largo plazo de la empresa familiar. Comentarios como "los miembros de la familia no tienen que participar en el desarrollo de la estrategia de marketing" no encajaban con el plan de educar a la siguiente generación en los elementos críticos de la empresa familiar.
Experiencia en el sector
Contar con al menos un miembro independiente del consejo de administración con profundos conocimientos sobre el sector de la empresa es beneficioso, aunque igualmente valioso es contar con miembros del consejo de administración de diferentes sectores y, por tanto, con diferentes perspectivas.
Resultados demostrados
Hay muchos candidatos con mucha experiencia, pero pocos tienen un historial de resultados de liderazgo cuantificados. Busque respuestas específicas sobre cómo un candidato ha producido resultados significativos en su carrera.
Perspicacia financiera
Es básicamente un hecho que cualquier miembro del consejo de administración debe tener conocimientos financieros, sobre todo para ayudar a discutir las distintas opciones para mejorar la cuenta de resultados, el balance y el flujo de caja. Ser miembro de un comité de auditoría o de compensación es también una gran ventaja.
Stewardship Mindset
Entender el papel de la mentalidad de mayordomía: mantener y hacer responsable a la dirección del rendimiento y los resultados, Y ayudar a la dirección a desarrollar una empresa familiar de éxito.
Colaboración
Capacidad demostrada para trabajar, escuchar y contribuir en un entorno de equipo. Capaz de trabajar de forma cohesionada con miembros de la familia, ejecutivos y miembros del consejo de administración.
Herramienta para nivelar el terreno de juego
Disponer de un sólido prospecto sólo es eficaz si se utiliza para evaluar de forma justa a todos los posibles miembros del consejo de administración durante el proceso de selección. Un ejemplo de ello es el de una empresa familiar que contrató a dos consejeros independientes para su consejo de administración por primera vez en la historia de la compañía. Se sintieron halagados cuando una persona famosa en su sector expresó su interés por formar parte de su consejo. El comité de búsqueda decidió inmediatamente hacer una oferta sin hacer un seguimiento de la adecuación del candidato a su conjunto de criterios de la misma manera que habían hecho con los otros candidatos. El resultado fue que un candidato fue seleccionado mediante el proceso completo descrito aquí y el otro mediante un proceso cortocircuitado basado en su reputación.
Los dos nuevos directores independientes fueron anunciados a los propietarios y al sector como incorporaciones al consejo de administración de la empresa. Cinco reuniones del consejo y 18 meses después, el famoso nuevo director no había asistido a ninguna reunión. La otra directora independiente se encontró cargando con toda la responsabilidad diseñada para dos directores y los directivos y propietarios se sintieron avergonzados. Finalmente, la junta organizó una conferencia telefónica con el famoso director en la que éste admitió que no tenía tiempo para su junta. Una experiencia incómoda y potencialmente dañina para la reputación podría haberse evitado aplicando los criterios del prospecto y el proceso de contratación por igual.
El prospecto como guía para la entrevista
Las preguntas de la entrevista sobre la experiencia y los resultados del candidato ayudarán a determinar la solidez de la coincidencia. Después de reducir el grupo de candidatos en función de la adecuación de sus credenciales y experiencia a los criterios del prospecto, el comité de búsqueda debe confirmar la adecuación de cada candidato en el proceso de entrevista. Otras preguntas que no tienen respuestas correctas también son bastante reveladoras.
- ¿Por qué le interesa este puesto? Nos gusta escuchar respuestas sobre cómo pueden contribuir frente al deseo de aprender.
- ¿A quién debe rendir cuentas el consejo de administración? Recibimos todo tipo de respuestas a este respecto, incluidos los accionistas, otros miembros del consejo, yo mismo, todas las partes interesadas.
- ¿Qué preguntas tiene sobre lo que ha leído en el prospecto de la junta directiva? La respuesta a esta pregunta revela el grado de preparación de un candidato y su interés por profundizar en el funcionamiento de la empresa. Si el candidato hace referencia al prospecto y formula preguntas significativas, es muy probable que esté igualmente preparado para las reuniones del consejo de administración.
En resumen, hay muchos documentos importantes que rigen una empresa familiar: el acuerdo de accionistas, los estatutos, la constitución de la familia, el plan estratégico de la empresa y el plan patrimonial. Sin embargo, para ayudar a seleccionar a los miembros fuertes del consejo de administración que llevarán a cabo las disposiciones de todos estos documentos, no hay nada más importante que un prospecto del consejo.
Valoramos la confidencialidad. Los ejemplos mencionados en este artículo son hipotéticos, compuestos o amalgamas basados en las experiencias de nuestros clientes.