Hace poco conocimos una empresa familiar privada europea centenaria de varios miles de millones de dólares que opera en varios sectores en todo el mundo. Con miembros de la familia que participan en el negocio desde la 5ª, 6ª y 7ª generación, la familia ha desarrollado y articulado algunos principios muy sólidos a los que atribuyen su éxito. Entre ellos se encuentran:

La familia primero

La familia tiene una misión clara: "Perpetuar la familia y sus valores". Afirman directamente: "La empresa es un medio para proporcionar la fuerza económica necesaria para alcanzar los valores e ideales de la familia".

Una familia

Los miembros de la familia son todos iguales en cuanto a beneficios de propiedad e implicación, independientemente de su rama o del tamaño de la misma. De hecho, el árbol genealógico y los roles de la familia se organizan agrupando a los miembros de edades similares en lugar de la rama familiar. Las distribuciones financieras y la oportunidad de participación se ofrecen a todos por igual como individuos, no como representantes de las ramas familiares.

Mérito

Los líderes de la empresa y de la familia se seleccionan estrictamente en función de los logros y la capacidad, no de la edad ni de la propiedad.

Liderazgo familiar

El liderazgo familiar es un trabajo crítico y a tiempo completo. Durante más de 50 años, esta familia ha tenido líderes familiares que han visto su responsabilidad como el bienestar de cada miembro de la familia y su papel como facilitador de las reuniones familiares semestrales. El líder familiar pasa tiempo con cada miembro de la familia para entender sus necesidades y entrenar el desarrollo de cada uno. El líder familiar trabaja para explicar los valores, principios y filosofías de la familia a cada nueva generación y trata de educar a los nuevos parientes políticos en las formas y creencias de la familia. Quien desempeña el papel de líder familiar también guía el desarrollo continuo del marco conceptual de la familia.

Alto nivel de participación y desarrollo de las familias

La presión de la familia por una educación excelente ha continuado durante generaciones. Los miembros de la familia acuden a las mejores universidades de Europa y Norteamérica. Se les anima a trabajar fuera de la empresa familiar durante varios años. Cuando entran en la empresa familiar, se les dan oportunidades en varias regiones del mundo para que demuestren y den forma a sus capacidades.

Preparación de los miembros de la familia

Además de la educación formal y la amplia experiencia, los miembros de la familia son entrenados y examinados personalmente en varias áreas:

  • Habilidad con las personas: para que los miembros de la familia puedan atraer y desarrollar una relación con los directivos no familiares de mayor talento.
  • Asumir riesgos: para que los miembros de la familia puedan reconocer nuevas oportunidades y convertirlas en negocios rentables.
  • Los valores de la familia, que incluyen aceptar la responsabilidad personal; ser modesto; dar, no tomar; tener una visión a largo plazo; apoyar, en lugar de castigar, a las personas que cometen errores; crear confianza; y apreciar la importancia de la reputación personal y familiar, para que la familia y su negocio sigan vivos.

Armonía y fortaleza familiar

El Código Familiar escrito prescribe los esfuerzos individuales para minimizar las debilidades humanas de la envidia, el poder, la codicia y el ego, y expone el deseo de asegurar una familia fuerte para el futuro. El Código establece que el trabajo es importante, pero no tanto como la preparación de la siguiente generación. El Código ofrece varias reglas y preceptos, entre ellos

  • Una buena crianza requiere pasar tiempo con los hijos.
  • Ningún pariente político puede trabajar en la empresa. Para asegurar la solidez de la empresa, la familia depende de aquellos que se han criado en la cultura familiar con sus valores.
  • Los suegros deben integrarse en la familia. Suelen venir de entornos muy diferentes y necesitan aprender las costumbres de la familia.
  • Las políticas de compensación familiar fomentan la modestia, pero proporcionan vivienda, sustento, salud, educación y necesidades sociales. Los niveles de compensación se basan en consideraciones personales, no en las contribuciones empresariales.
  • La mayor parte del patrimonio de la familia se destina a la Fundación Familiar para ayudar a los menos afortunados de la sociedad. La familia se involucra personalmente de forma activa en sus donaciones.
  • Los miembros de la familia no ocupan cargos ejecutivos; por lo tanto, nunca hay que despedir a ningún miembro de la familia por incompetencia ni entorpecer la trayectoria profesional de los ejecutivos no familiares. En cambio, los miembros de la familia son "propietarios activos", que se mantienen muy cerca de los ejecutivos no familiares de la empresa. Las decisiones finales sobre el negocio pertenecen a los ejecutivos no familiares.

En resumen, la familia cree que los ingresos basados en las necesidades con un estilo de vida modesto, la participación como propietarios pero no como ejecutivos, las decisiones por consenso y la generosidad con los demás disminuyen el riesgo de celos y conflictos familiares.

Propiedad impersonal

Los miembros individuales de la familia no poseen ni votan las acciones. Todas las acciones se mantienen en fideicomiso con una vida indefinida. La familia ha contratado a un prestigioso bufete de abogados y su presidente actúa como fideicomisario. Los sucesores del presidente del bufete son fideicomisarios sucesores. La creencia fundamental de la familia es que "venimos al mundo sin nada y morimos sin nada, así que las diferencias de riqueza heredada no nos dividirán".

La empresa es un poderoso ejemplo de capitalismo: buscar a los mejores ejecutivos para construir un negocio global que fomente la asunción de riesgos empresariales y la visión a largo plazo. Pero los valores de la familia han forjado lo que mejor puede describirse como un sistema comunista que mantiene la propiedad para el futuro; compensa a los miembros de la familia en función de las necesidades, no de la contribución; toma las decisiones de forma colectiva; y devuelve la mayor parte de su riqueza a la sociedad.

"El comunismo familiar no es para todos. Pero ofrece un modelo completo para que las familias lo tengan en cuenta.